Ofte stillede spørgsmål (og svar)
Hvordan handler jeg?
Klik på ordreknappen og følj anvisningerne. Behøver du hjælp så ring endelig til os på tlf +46 42 - 22 40 65.
Er priserne i Svenske kroner?
Selvfølgelig! Alle vores ringe og forlovelsesringe er i Svenske kroner. På grund af valutaen handler I i Svenske kroner hvilket er enbesparelse på ca. 40% i forhold til Danske priser!
Hvordan kan jeg betale?
På Hellkes.dk findes der forskellige former for betalingsmuligheder. Du kan forhåndsindbetale, betale med Visakort eller Mastercard
Tør jeg betale med mit kort hos jer?
Ja absolut. Betaling med kort sker kun når du handler i vores showroom eller via hjemmesiden, her arbejder vi altid med det seneste indenfor sikkerhed og teknik.
Er fragten inkluderet?
Nej. Fragten er dog kun 100,- Svenske kroner.
Hvad er et vurderingsbevis(?) egentlig?
Et vurderingsbevis er et bevis som føljer med vielses- eller forlovelses ringene, helt enkelt er det et værdi bevis på hvor meget dine ringe er værd.
Graverer I?
Ja selvfølgelig! Og det allerbedste er at gravering er inkluderet i prisen!
Udvendig gravering også?
Alle slags(?) som kan man gravere på ydersiden af. Kontakt os för mere information:. info.dk@hellkes.dk
Er forsikring inkluderet?
Absolut! Vi giver alle vores kunder en gratis forsikring på alle indkøbte ringe. Kontakt os om mere information om vores forsikring på. info.dk@hellkes.dk
Garanti?
Vi giver alle vores kunder 2 års garanti på ringe købt hos os.
Bytteret?
Vi tilbyder bytte ret på alle ringe i rød eller hvidguld. Ringen skal returneres inden 3 arbejdsdage fra forsendelsen er modtaget. Når du modtager leveringen kontakt os da omgående hvis du ikke er tilfreds med varen. Er størrelsen ikke den rigtige skal du sende ringen rekommanderet til os og vores værksted vil kontakte dig. Mail eller ring til os og få oplyst prisen på dette Tlf:+46 42 22 40 65 mail: info@hellkes.dk
Jeg kender ikke min størrelse, hvordan finder jeg frem til den?
Mail eller ring så sender vi en ring måler til dig med posten
Hvis jeg har et smykke som jeg gerne vil indlevere?
Vi modtager 14,18 og 24 karats guld, kontakt os for mere information
Jeg har flere spørgsmål, hvad gør jeg?
Du ringer eller mailer til os.info.dk@hellkes.dk Vi elsker spørgelystne mennesker! Og vi har altid et svar parat til dig. Om vore diamanter!
Om våra diamanter!
Vi understreger at de diamanter vi leverer i vores alliance ringe ikke er s.k konflikt diamanter